Összejövünk – a múzeumi világ szereplői címmel 2022. április 7-én online beszélgetést szerveztünk az érintetti mátrixot körbejáró blogsorozatunk következő lépéseként.
Legfőbb szövetségeseink – Hogyan ápoljunk gyümölcsöző kapcsolatot? – az érintetti mátrixról 5.
Az érintetti mátrix utolsó kvadránsát vesszük górcső alá: a legtöbb hatalommal és legmagasabb érdekeltséggel bíró érintetteket nézzük meg.
Elégedettségem az elégedettségi kérdőívvel – Csillagerőd, Komárom
A komáromi Csillagerőd egy több mint három éves felújítás után, 2021 ősze óta látogatható – lássuk, milyen az elégedettségi kérdőívük!
Akikre alapozhatunk – az információs bázis – az érintetti mátrixról 4.
Ezúttal a legfőbb információs bázisunk részét képező szereplőket vesszük górcső alá. Ők azok, akik érdekeltsége kimagasló, a múzeum ügye számukra is fontos, ugyanakkor elkötelezettségükkel nem arányos mértékű hatalommal rendelkeznek az intézmény jövője szempontjából.
A megfelelés kényszere – Kiknek és milyen módon kell megfelelnünk? – az érintetti mátrixról 3.
A cikksorozatunk középpontjában az a kérdés áll, hogy kinek az ügye a múzeum ügye, hogyan azonosítsuk a szereplőket és milyen feladatunk van velük. Most az alacsony érdekeltséggel és magas hatalommal rendelkezők körét ismertetjük.
Tömegeket vonzó múzeum? De mi dolgunk a tömeggel? – az érintetti mátrixról 2.
Kik azok valójában, akik érintettek egy múzeum működésének sikereiben? Hogyan építheti tovább egy múzeum az érintetti hálózatát – egyáltalán mi is ez?
Kinek az ügye a múzeum ügye? – az érintetti mátrixról 1.
Kik azok valójában, akik érintettek egy múzeum működésének sikereiben? Hogyan építheti tovább egy múzeum az érintetti hálózatát – egyáltalán mi is ez?
A #themuseumofthefuture felmérés
A francia GuestViews cég belga kulturális intézményekkel együttműködve a felmérésen keresztül próbált rájönni, milyen az ideális múzeum a látogatók számára.
Mit várnak a látogatók az újranyitáskor?
A Morris Hargreaves McIntyre nemzetközi tanácsadó cég összegezte a 2020 júniusa és októbere között Nagy-Britanniában gyűjtött látogatói visszajelzéseket.
Látogatói felmérések a COVID-19 járvány idején
A világ számos országban a pandémiának nem csak a kulturális szektor működésére gyakorolt hatását vizsgálják, hanem azt is, hogy a közönség, a látogatók kultúrafogyasztása, elvárásai, motivációi hogyan változtak meg az elmúlt egy évben.