Értékeld a látogatót! Interaktívan

Értékeld a látogatót! Interaktívan

A 2019. február 21–22-én a KÖME és a BGE által megrendezett Értékeld a látogatót! szakmai fórum szervezésében én is részt vehettem. Feladatul kaptam, hogy minél többféle módon visszajelzéseket gyűjtsünk a résztvevőktől.

Mire figyeljünk a kérdőív összeállításánál?

Mire figyeljünk a kérdőív összeállításánál?

Egy kérdőív szerkesztése során nehéz olyan kérdéseket írni, amelyek semlegesek, egyértelműek és pontosan mérik a válaszadók véleményét. Van néhány alapelv, amire mindenképpen figyelnünk kell. Ezekről az elvekről készített a Pew Research Center munkatársa, Courtney...