A MúzeumCafé magazin 109. számának középpontjában a látogató áll. German Kingával közösen mi is írtunk egy cikket ebbe a lapszámba a Budapesti Történeti Múzeum – Kiscelli Múzeumában végzett front-end kutatásunkról.
Ajánló:
Miért érdemes már a kiállítás megtekintése előtt megkérdezni a látogatót? A BTM Kiscelli Múzeum front-end mérésének eredményei
A Moholy-Nagy Művészeti Egyetem oktatóiként 2024. márciusában, összesen két héten át kérdőíves front-end típusú felmérést végeztünk négy budapesti, kortárs kiállításokat is bemutató múzeumban. 2006-2007-ben a kutatásnak már volt egy előzménye, amelyben szintén négy, kortárs képzőművészettel foglalkozó múzeumban történt meg az adatfelvétel. Az akkori eredmények két tanulmányban, a Magyar Múzeumok szaklapban voltak hozzáférhetőek.[1] 2024-ben azért ismételtük meg a kutatást, mert szerettük volna látni, hogy milyenek az aktuális látogatói elvárások, ismeretek és igények. Korábban a Ludwig Múzeum, a Műcsarnok, a Budapesti Történet Múzeum – Kiscelli Múzeum (továbbiakban: Kiscelli Múzeum) és az Ernst Múzeum voltak a résztvevő intézmények. A legutóbbi felmérésünkben csak az Ernst Múzeum helyett kellett új partnert keresnünk, hiszen ez a múzeum azóta bezárt. Választásunk a Vasarely Múzeumra esett, mivel ez az intézmény profiljában és nagyságában is hasonló paraméterekkel rendelkezik. Az eredeti és a mostani kutatás között a kapocs German Kinga, egyetemi docens, aki az első kutatásban hallgatóival, mint a kutatás felelőse és megvalósítója vett részt, a 2024-es mérésben pedig doktori témavezetőként, mentorként és hallgatói bevonásával helyszíni kérdezőbiztosként is jelentős szerepet vállalt. A Kiscelli Múzeum is akkoriban ezen kutatás eredményeire támaszkodva vezetett be új célcsoportoknak szóló programokat.[2] Egy másik publikációnkban összefoglaltuk a front-end kutatások múzeumi használatának lényegét, de a 2024-es kutatásunk általános tanulságait is bemutattuk. Hangsúlyt kaptak azok az eredmények, amelyek a látogatók információkhoz való hozzájutásáról, a múzeumlátogatás elsődleges motivációjának változásáról, a múzeumi olvasási szokásokról és a múzeumpedagógia hazai elfogadottságáról szólnak.
Mostani írásunkban azt mutatjuk be a budapesti Kiscelli Múzeum példáján keresztül, hogy egy intézmény konkrétan milyen eredményekhez juthat egy front-end kutatás során, milyen esetekben érdemes ilyen típusú megkérdezést végezni, hogyan lehet és érdemes a tanulságokat felhasználni.
A folytatás, a teljes cikk a MúzeumCafé 109. számában olvasható.
[1] Lásd: German Kinga – Tőkési Diána – Dóczi Erika (2006): A kortárs kiállítások közönsége egy felmérés tükrében. In: Magyar Múzeumok. 2006/4, 3-6 és German Kinga -Fáykiss Katalin (2007): A Ludwig Múzeum látogatóinak elvárásai egy felmérés tükrében. In: Magyar Múzeumok. 2007/3. 49-51.
[2] German Kinga (2010): Múzeumpedagógiai szemináriumok a Pázmány Péter Katolikus Egyetem Művészettörténeti Tanszékén. In: Zsibongó Múzeum, szerk. Szabolcs Éva és Foghtűy Krisztina. ELTE Budapest, 2010, 109-116.
Fotók: MúzeumCafé