A Látogató?Kutatás! egy online beszélgetéssorozat volt, amelyre olyan érdeklődőket vártam, akik szerettek volna megismerkedni a látogatókutatások alapjaival és szívesen beszélgettek a témáról. A 2021. május 4-től hetente megrendezésre kerülő 4 alkalmas sorozat keretében egy 30-40 perces témaindító előadás után együtt beszélgettünk a résztvevők eddigi tapasztalatairól, hiányokról és kérdésekről.
Mit kell tudni egy látogatókutatás megkezdése előtt? Milyen kérdésekre kaphatunk választ? A látogatókutatás csak a nagy projektek, intézmények kiváltsága? Házon belül végezhető ilyen kutatás? Miért mindenkinek a kérdőív ugrik be elsőnek, mint kutatási eszköz és egyáltalán mikor kell kérdőívezni?
A beszélgetésekkel közelebb kerültünk ahhoz, hogy megértsük, miért fontos méréseket, kutatásokat készíteni, ezek hogyan tudják a látogatók számára is vonzó és releváns kínálat kialakítását segíteni.
Alkalmak:
- Miért készítsünk látogatókutatást? (2021. május 4.)
- A látogatókutatás lépései (2021. május 11.)
- A látogatókutatás eszközei (2021. május 18.)
- Látogatókutatások a nagyvilágból (2021. május 25.)
Szerep: Szervező, előadó
Publikáció:
