Rólam

Mácsai Ágnes vagyok, kulturális tanácsadó, közgazdász, a kultúra nagy rajongója.

A főiskolai éveim alatt döntöttem el, hogy a kulturális területen szeretnék dolgozni. Egy könyvkiadó volt az első munkahelyem, aztán tettem egy nagyobb kitérőt és végül 2015-ben tértem vissza a kultúrába. Ebben az évben vettem részt egy nemzetközi képzésen, ahol először hallottam a kulturális értékelésekről. Abszolút emlékszem az érzésre, hogy igen, végre megvan, hogy mi az a terület, ami tényleg érdekel.

Ezután itthon beiratkoztam egy kulturális menedzser képzésre és emellett nagyon sokat tanultam az értékelések és látogatókutatások elméletéről. Nyitott és kíváncsi kulturális menedzsereknek és vezetőknek köszönhetően a gyakorlatban is kipróbálhattam a megszerzett tudást és izgalmas látogatókutatási projekteket készíthettem színházak és múzeumok számára.

A látogatók megkérdezése és megfigyelése nekem azt jelenti, hogy partnerként tekintünk rájuk, fontos a véleményük, az igényeik és szeretnénk tőlük és velük tanulni, bevonni őket az alkotási folyamatokba, a működésbe.

Számomra a látogatófejlesztési stratégia elsődlegesen nem arról szól, hogy hogyan lesz több látogatónk, sokkal inkább arról, hogy milyen lesz a látogatók és a kulturális szereplő viszonya, amiből majd következhet (és általában következik is), hogy a látogatószámok is elkezdenek növekedni.

Az elmúlt években dolgozhattam nemzetközi projektekben értékelőként, vezettem itthon látogatókutatásokat, több egyetemen is óraadó lehettem, tartottam workshop-okat és előadásokat is. 2023 ősze óta vagyok a MOME Doktori Iskola hallgatója, ahol a kutatási témám a kiállításlátogatók vizsgálata participatív módszerek alkalmazási lehetőségeivel.

Minden munkában az a legizgalmasabb, hogy hogyan tudunk olyan kérdéseket feltenni, amelyek megválaszolása segít változásokat elindítani a látogatókban vagy a szervezeten belül. Figyeljünk, kérdezzünk, gondolkozzunk együtt!