Látogatófejlesztés workshop
Testre szabott, interaktív képzés kulturális intézmények számára, amely segít mélyebben megérteni a látogatók igényeit, motivációit, elvárásait, élményeit – és mindezt tudatos intézményi fejlesztéssé alakítani.
A workshop során olyan kérdések mentén dolgozunk, mint:
- Valóban ismerjük a látogatóinkat – vagy csak feltételezéseink vannak róluk?
- Hogyan tudjuk a visszajelzéseket valódi változássá alakítani?
- Kik a jelenlegi és a potenciális látogatóink?
- A programjaink róluk szólnak, vagy inkább magunkról?
- Mit várnak tőlünk valójában?
- Mit élnek át a látogatók?
- Milyen élménnyel távoznak?
- Kik azok, akik soha nem jönnek el – és miért?
- Milyen hatást hagyunk bennük – és ez tudatos-e?
- Elbírjuk-e a kritikus visszajelzéseket?
- Készek vagyunk-e valódi változtatásokra?
A cél nem a hibakeresés, hanem a tudatos fejlesztés. A kérdésekből közös gondolkodás, a felismerésekből pedig konkrét, megvalósítható cselekvési irányok születnek.
Kinek ajánlott a részvétel?
Olyan kulturális intézményeknek, amelyek:
- nyitottak a közönség valódi véleményére
- a visszajelzésekben nem kritikát, hanem fejlődési lehetőséget látnak
- a látogatókkal együtt szeretnék formálni jövőjüket
- 21. századi, részvételi és párbeszédalapú intézményi struktúrát szeretnének építeni vagy továbbfejleszteni
Intézménytípusok: múzeumok, galériák, könyvtárak, levéltárak, előadóművészeti szervezetek és egyéb kulturális intézmények számára ajánlott
Első lépés
A 60 perces előzetes egyeztetés és árajánlatadás ingyenes.
Ez az alkalom lehetőséget ad arra, hogy közösen pontosítsuk a célokat és meghatározzuk a legmegfelelőbb fókuszt.
Kapcsolat: agnes@kulturalisertekeles.hu
Egyéb szolgáltatásaim
Látogatókutatás
Értékelés
